2011年，是山东临工鼎力大举实行办事晋升战略的起步之年，也是山东临工多元化品牌营销战略的实行之年。登岸央视黄金档、资助中超联赛、冠名品牌专列，山东临工在迅速扩展市场据有率的同时，也使品牌出名度得到伟大晋升。

　　不停追求新冲破的山东临工，正在引领装载机节能消费的新趋向，而临工开掘机产物也百战百胜，成为行业新宠，逐渐被客户抉择、承认和推许……陪同着一起高歌，6月22日，山东临工“SDLG开掘机”办事动车万里行勾当在山东临工工业园内隆重进行，“临工办事 承载重托”的如山标语响彻天空，行业新闻工作者应邀到场了这次勾当，并有幸采访了山东临工营销公司总司理姚金军。

　　山东临工营销公司总司理姚金军

　　富厚产物线 晋升质量 发卖完成“三个一”

　　山东临工自成立伊始，就不停富厚自身产物线和提高产物质量高靠得住性。出格是在成为沃尔沃集团成员公司之后，山东临工更是鼎力大举实行技能革新和办理进级。2011年是“十二五”的残局之年，在“五年计划，三年完成”年夜方针的指引下，山东临工起劲将设计研发、技能工艺、精益出产、品质节制等方面晋升至行业当先职位地方，今朝装载机产物和开掘机产物的各项机能指标与靠得住性均居海内最好程度。山东临工装载机是行业最全的产物线之一，山东临工开掘机严酷根据沃尔沃产物尺度和出产流程举行办理和制造，今朝从6T到30T共有七个种类的开掘机产物投放市场，且市场增加势头迅猛。目下当今，山东临工主导产物涵盖了装载机系列、开掘机系列、路面机械系列、小型工程产物系列等四年夜品类，近百个种类。与此绝对应的是，山东临工企业范围急剧膨胀，从互助前的二三十亿年发卖额一举跃升到2010年的跨越200%的增加。这也使得山东临工向中国工程机械制造业一线品牌迈出了松软的一步。姚总透露表现，下半年新建中年夜型开掘机出产线行将于投入应用，产物线将越发富厚。

　　2011年一季度，山东临工发卖保持旺盛增加势头，完成“三个一”：装载机发卖过万台，开掘机发卖过千台，路面机械发卖过百台，逾额实现预期方针。山东临工正用其无奈相比的高质量产物博得越来越多的市场，博得越来越多客户的存眷和相信。

　　办事打造“三亮点” 渠道设置装备摆设“强中强”

　　关于一个成熟的企业，办事是敌手永远无奈复制的制胜法宝，完美的售后办事更是临工打造工程机械航母的旗舰。要是说山东临工用高质量的产物品质博得了市场，那么办事则是山东临工守住市场的要害。山东临工营销公司有如许一句话：“细分市场做第一、区域市场争第一、位居第一不止步!”恰是承袭这一准则，十年营销，山东临工经由过程不停摸索堆集，打造出自成一家的临工办事品牌，“三年夜办事亮点”更是临工继产物之后的又一张“王牌”!

　　起首，山东临工自成立之初便入手下手致力于渠道设置装备摆设，不停完美经销商收集，并将渠道设置装备摆设作为持久的成长战略，始终如一。如今，山东临工的渠道设置装备摆设以及经销商收集在整个行业内都是交口称誉，数一数二的。姚总透露表现，山东临工对渠道设置装备摆设和经销商收集的设置装备摆设是破费了伟大的人力、物力和财力的， 从2003年至今，投入跨越了亿元重金，如今，山东临工曾经有700多个发卖网点，4000多个发卖办事职员，出产发卖更是普遍天下，壮大的渠道设置装备摆设也作育了山东临工过硬的办事质量，24小时修复率达93%是对客户最年夜的回报。

　　其次，山东临工将对用户的知心办事作为售后办事的重要砝码，以客户好处为存眷核心，让客户获得最年夜的转让价值，而且率先在行业内实施了“工时制”，量化市场办事及用度撑持，这也恰恰体现了山东临工对其产物质量的极年夜决定信念。

　　最初，山东临工始终致力于产物机能的立异晋升，设立建设了完美的客服呼唤中间，踊跃监视售后办事执行力度，根据“逾越希冀 承载重托”的办事理念，起劲打造行业最长“平均无端障时间”的纪录，将办事过后处置惩罚问题机制逐渐转为问题预防处置惩罚机制，打造行业办事品牌，完成客户投资的最年夜保值、增值、创造财富的要求。

　　七年夜办事横队辐射天下 塑造行业办事品牌

　　多年来，临工的24小时修复率在全行业内遥遥当先，临工的差异化办事更是餍足了泛博用户的共性化需要。姚总透露表现，工程机械作为出产资料，其竞争理念终究回归至品质和办事，也就是山东临工在市场上打造的办事品牌。本次山东临工“SDLG开掘机”办事动车万里行勾当旨在对一切开掘机客户通报“临工办事 承载重托”的如山答应，让客户真正领会到高附加值的知心办事，同时打造临工的办事品牌。山东临工将经由过程“SDLG开掘机”办事动车万里行勾当将以创立办事品牌为己任，竭尽全力，真心折务，确保“办事动车”把真情通报到每一位用户的心中，让山东临工的办事品牌响彻整个中原年夜地，为打造办事品牌再次冲锋!

　　据悉，本次走访分为华北、华东、华南、东北、东南、西南、晋陕、七个走访年夜队，每个年夜队上面以经销商为单元组织走访横队，走访步队职员跨越300人，车辆跨越100部，力图完成客户走访笼罩率100%，进而全方位相识用户对产物品质和机能的评估，对临工新的建言和要求，以便精益求精产物、晋升办事，更好为用户办事。本次办事将让经销商、发卖职员、办事职员真实记载每个终端用户的需要，以便越发深切地相识开掘机市场，同时完成临工区域市场的不停拓展。

　　直面“拐点论” 促销竞争抵御行业“低谷”

　　关于4、5月份工程机械市场的全体下滑征象以及行业“拐点论”一说，姚总以为，开掘机产物销量环比下滑既有市场缘故原由，也受传统的季候要素的影响，估计本年的发卖低谷将呈现在7月份。短期内，跟着国度新一轮的贷款筹办金率晋升和存款加息等金融政策的制约，工程机械行业或将呈现继续下滑的趋向，但同时，跟着国度铁路设置装备摆设、水利工程等一系列利好要素也将拉动市场需要。

　　姚总透露表现，山东临工今朝完全没有关于“拐点论”施展阐发出发急，进入2011年，山东临工举行了一系列的产物促销勾当，并联合着中超联赛在天下各地举行了产物推介会，提高了临工品牌在天下的深度流传，年夜年夜晋升临工品牌出名度及佳誉度，培育种植提拔了各地客户忠诚度，年夜年夜晋升了临工在天下市场的据有率;，同时，也对流传临工“高效、节能”的产物起到了踊跃的鞭策作用。进入七月份，临工各方面的品牌宣传又将吹响军号，临工再度重拳出击，联袂央视黄金戏院，进一步塑造 “山东临工”的国际化品牌深度和广度。

　　山东临工的高调源自壮大的自傲力，质量铸就了临工勇于“亮剑”的精力。自2007年正式插手沃尔沃小家庭以来，山东临工获得了沃尔沃在各方面的鼎力大举撑持，从研发技能到焦点零部件的寰球洽购直至装置，山东临工的产物质量处于寰球当先程度，保障了产物的高靠得住不变性和高回报性的同时，越发保障了办事的实时完美。

　　如今，依附近40年的行业沉淀，以及与沃尔沃几年来在办理、技能、资金等方面的高度交融，山东临工将厚积薄发、全线出击，以雄厚的企业实力，极具市场竞争力的产物，先声夺人的品牌推广，直面“拐点论”和行业低谷，续写临工新的光辉篇章。

　　剑指百亿方针 再创雄伟蓝图

　　2011年2月20日，山东临工总投资60亿元，年产2万台年夜型开掘机出产基地在临沂经济技能开发区奠定，该名目是临工“五年计划三年完成”的要害名目。开掘机作为临工完成将来方针的战略产物，担负着极其重要的任务和责任。届时，山东临工开掘机产能将完成2万台，山东临工的开掘机市场据有率将年夜年夜晋升。

　　承袭“效率至上 科技当先”的成长理念，临工人将以越发“布满活力 富有豪情”的事情立场，捉住开掘机机械市场疾速成长的机缘，加速完成企业成长的战略方针，将来山东临工开掘机产物将会打造出新的“百亿结果”，并不停晋升。

　　姚总最初总结道：山东临工开掘机正处在一个千载一时的好机会，处于一个巨大的成长的好时代，山东临工将牢牢捉住这一机缘，加快完成成长方针， “五年计划，三年完成”的雄伟蓝图不可企及!